(機票代理)跑不贏狗熊,跑贏同伴就行
作者:admin 來源:旅翔網絡 發布時間:2016-04-05
2016年注定是機票行業的一個變革年,一系列新政,ota和航空公司的聯合整頓,讓大家看到航空公司要改變當下機票分銷現存模式、凈化市場格局的決心。
“提直降代”的目標是直銷比例達到50%,從國際上來看,全服務航空公司直銷比例基本也就是這個范圍。那就是說還有一半的分銷市場。隨著國內航空市場的發展,2016年民航局預計旅客量4.85億,50%的分銷市場,簡單的計算也還有2.4億旅客,這個數量和2010年全年2.68億旅客量基本相當。如果以“只剩下半杯水”的心態來看,機票代理人似乎一覺醒來面臨絕境;但如果以“還有半杯水”的心態對待,而且這個杯子還真不小來看,似乎情形不至于絕望。而且,機票代理不能代表一個公司,只是這個行業的一個關鍵詞而已。機票代理不能代表一個公司,一個公司就需要適應變化,需要多業務發展,不能只靠機票生存。同時,按現在每天100萬張機票來計算,全國機票從業人員差不多有30萬;這樣每個人差不多一天才出3張票而已。對于行業來說,產值極其低下!以致這個行業要想發展,必須改革,通過技術介入,提高效率,增加業務,擴大企業收益模式,這樣才能讓這個行業良性發展下去。
其次,如果將航空公司比作專賣店,OTA比作超市大賣場的話,傳統代理人其實還可以轉型為“便利店”。其實隨著技術發展,移動互聯網時代的迅速普及,各個行業都面臨變革,只不過可能在航司“看得見的手”的推動下,2016迎來加速之年。
傳統代理也可能會認為筆者“站著說話不腰疼”,剩下的半杯水,還有”壯漢”(OTA和平臺)把守著流量入口,輪不到我們喝。記得有個笑話說:狗熊追來了,你沒有必要跑贏狗熊,只要跑贏同伴就行。傳統代理在基因上不能和OTA相比,懷念過去的好日子,可能什么都沒錯,只是我們太老了。
所以傳統代理思考如何轉型時,需要因地制宜,定位于“小而美“,比如國際票定位于做精一個目的地,服務好一個行業(會議、專業TMC、小眾戶外俱樂部),為一個熟人社區提供服務等。簡短說的,別留戀過去,別怨天尤人,轉型勢在必然,怎么轉型以我為主,以掙錢為主,老天爺餓不死瞎家雀兒。
旅翔網絡認為,機票是個低頻消費行業,未來發展,新增渠道,首先移動互聯網。對于移動互聯網來說,應該首選微信公眾號。很多人說開發APP。我們認為,機票機票企業在轉型之際,本身企業沒有專業的互聯網人才,也沒有相關技術人員,也沒有多的營銷經費預算。那我們認為,最好的選擇就是基于微信公眾號來做,接入成本低,推廣成本低,關鍵是用戶群體多,而且易傳播。
旅翔網絡的團隊一直服務于機票代理企業,為企業提供基于行業發展的相關產品,很多產品得到了機票代理企業的認可。從降低成本,提高工作效率,很多機票代理企業得以受益!
從2013年開始,旅翔網絡就發現,很多機票代理企業被ota捆綁了,做了OTA的搬運工,慢慢放棄了自己原有的優勢,甚至放棄了自有渠道。 業務變的單一。旅翔網絡一開始就覺得,這個行業,對于機票代理要發展,必須要有自己的銷售途徑,必須多業務,所以從開始,旅翔網絡打造的微商旅系統,就是幫助中小型代理打開一個新的銷售途徑-微信。而且是讓單一的機票,變成多產品,所以從機票、酒店、旅游、簽證、商城等,就整合到了一個系統里面,讓機票代理企業,低成本,高效率,多業務去發展客戶。同時微商旅最新的共贏模式,將傳統的機票買賣關系,變成了共贏模式,消費者既是買家又是賣家,只有雙贏,才有發展。
旅翔網絡從2013年到如今,先后投入的研發資金有數百萬,起步間段,我們做的很苦逼,因為很多機票代理企業覺得,做ota就行了,天天出票,就能看到錢,反正客人都得比價,做自己渠道沒有用。今天看來,航空公司聯合OTA進行整頓, 打擊違規機票銷售,保護消費者合法利益,而且航空公司推出新政,機票分銷協議需要重新簽訂,而且要求機票代理必須要有自有渠道。我想,很多代理郁悶了,怎么辦?我們認為,任何行業的發展,只有變革才有機會,我們相信,只要機票代理企業與時俱進,才不會被這個行業淘汰。
微商旅現在全國有百家企業合作,經過幾年的磨合,很多機票代理企業發展了自己的微信客戶群體,而且有的沉淀了十幾萬,幾萬不等的粉絲。我們歡迎全國的機票代理企業,加入微商旅,讓我們大家共同資源整合,一起共謀發展!